Eindklant, coordinatie applicatie, servicemanagement in internationale SAP omgeving.
Organization
Onze opdrachtgever is een wereldwijde organisatie, marktleider in haar segment. Actief op alle continenten, beursgenoteerd, meer dan 1000 medewerkers. Acteren in een kleine, maar complexe en uitdagende omgeving. waarin de focus ligt op het aansturen en coordineren van externen en de interne business.
Function
Als SAP Support Service Management Specialist ben je primair verantwoorlijk voor de professionalisering van de inzet, optimalisatie en beheer van SAP. Daarnaast biedt je ondersteuning aan de interne SAP Key Users.
In een coördinerende rol ben je verantwoordelijke voor de changes, beheer en optimalisaties van de nieuwe SAP omgeving. Daarnaast heb je oog voor snellere en efficiëntere oplossingen voor problemen. Je vervult tevens de rol als service manager richting externe consulting organisaties voor een optimale samenwerking en het operationele contractmanagement richting de leverancier.
Je hebt een grondige functionele kennis van SAP en bij voorkeur binnen een complexe, professionele en international project gedreven organisatie. Daarnaast bezit je uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden. Je hebt project ervaring in SAP. Je hebt gevoel voor humor, een sterk analytisch vermogen en je bent een overtuigend gesprekspartner.
Requirements
• HBO- werk- en denk niveau, bij voorkeur een bedrijfskundige of informatiekundige opleiding;
• Minimaal 3 jaar ervaring met SAP FI, CO, andere modules zijn een pre. Vergelijkbare ervaring in andersoortige business applicatie omgevingen is eveneens mogelijk;
• Ervaring in organisatie van beheer van SAP applicatie platformen en beheer methodieken (asl, bisl, itil);
• Ervaring met optimalisatie projecten en projectleiding van complexe SAP omgevingen;
• Ervaring met servicemanagement processen / leveranciersmanagement / vendormanagement.
